FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wann sollte ich bestellen, um eine Lieferung am selben Tag zu gewährleisten? Bei Bestellungen und Zahlungen, die vor 15.00 Uhr erfolgen, können wir eine Zustellung am selben Tag an den Logistikdienstleister garantieren.

Wie kann ich nach meiner Bestellung Informationen über den Versand meines Pakets erhalten? Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre Zahlung getätigt haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Informationen über die Sendungsnummer Ihres Pakets.

Wie lange dauert es, bis ich mein Auto mit dem bestellten Ladekabel aufladen kann? Wie lange es dauert, Ihr Elektro- oder Hybridauto aufzuladen, hängt vom Ladekabel und vom Auto ab.

Unter der Annahme, dass das Auto die gleiche Ladekapazität hat wie das verwendete Ladekabel, gibt die folgende Tabelle einen guten Überblick über die Ladezeiten:


Ladekabel Nutzlast Auto mit 30 kWh Batterie Auto mit 60 kWh Batterie Auto mit 90 kWh Batterie
mobiles Ladegerät13 Ampere 3,0 kW 8 Std. 16 Stunden 24 Stunden
1 Stufe 16 Ampere 3,7 kW 8 Std. 16 Std. 24 Std.
1 Stufe 32 Ampere 7,4 kW 4 Std. 8 Stunden. 12 Std.
3 Phasen 16 Ampere 11 kW 3 Std. 6 Stunden. 9 Stunden
3 Phasen 32 Ampere 22 kW 1,5 Std. 3 Std. 4.5 Std.
Was ist ein dreistufiger Stromanschluss?

Eine Dreifach-Spannungsversorgung hat 3 Anschlüsse, über die die Spannung von 230 V übertragen werden kann, was die Übertragungsgeschwindigkeit deutlich erhöht. I cavi di ricarica trifase sono disponibili con capacità di carica di 11 kW e 22 kW. Wenn die Erfassungsbox auch für die Dreifach-Erfassung geeignet ist, ist die Erfassungsgeschwindigkeit deutlich höher als z.B. bei einer Akkubatterie für Mobiltelefone mit Stromzufuhr.

Kann ich eine Trifasenkapsel in einer Monofasenkapsel verwenden?

Non vi è alcun problem nell'utilizzare un cavo di ricarica trifase in una scatola di ricarica monofase. Die Empfangskapazität ist jedoch nur monofasig.

Kann ich mein Elektroauto zu Hause ohne eine Empfangsstation empfangen?

Sì, è possibile. I nostri caricabatterie per cellulari sono stati progettati appositamente per questo scopo. È sufficiente collegarli a una normal presa di corrente o a una presa CEE, se ne avete una. Consultate la nostra gamma di caricabatterie per cellulari facendo clic su questo link.

Kann ich eine Trifasenkarte in einer Monoakkusäule verwenden?

on c'è alcun problema a utilizzare un cavo di ricarica trifase in una scatola di ricarica monofase. Die Erfassungskapazität ist jedoch nur monofasig.

Kann ich mein Elektroauto zu Hause ohne eine Empfangsstation empfangen?

Sì, è possibile. I nostri caricabatterie mobili sono stati progettati appositamente per questo scopo. È sufficiente collegare