FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wann sollte ich bestellen, um eine Lieferung am selben Tag zu gewährleisten? Bei Bestellungen und Zahlungen, die vor 15.00 Uhr erfolgen, können wir eine Zustellung am selben Tag an den Logistikdienstleister garantieren.

Wie kann ich nach meiner Bestellung Informationen über den Versand meines Pakets erhalten? Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre Zahlung getätigt haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Informationen über die Sendungsnummer Ihres Pakets.

Wie lange dauert es, bis ich mein Auto mit dem bestellten Ladekabel aufladen kann? Wie lange es dauert, Ihr Elektro- oder Hybridauto aufzuladen, hängt vom Ladekabel und vom Auto ab.

Unter der Annahme, dass das Auto die gleiche Ladekapazität hat wie das verwendete Ladekabel, gibt die folgende Tabelle einen guten Überblick über die Ladezeiten:


Ladekabel Nutzlast Auto mit 30 kWh Batterie Auto mit 60 kWh Batterie Auto mit 90 kWh Batterie

mobiles Ladegerät13 Ampere 3,0 kW 8 Std. 16 Stunden 24 Stunden

1 Stufe 16 Ampere 3,7 kW 8 Std. 16 Std. 24 Std.

1 Stufe 32 Ampere 7,4 kW 4 Std. 8 Stunden. 12 Std.

3 Phasen 16 Ampere 11 kW 3 Std. 6 Stunden. 9 Stunden

3 Phasen 32 Ampere 22 kW 1,5 Std. 3 Std. 4.5 Std.

Was ist ein dreistufiger Stromanschluss?

Eine Dreifach-Spannungsversorgung hat 3 Anschlüsse, über die die Spannung von 230 V übertragen werden kann, was die Übertragungsgeschwindigkeit deutlich erhöht. I cavi di ricarica trifase sono disponibili con capacità di carica di 11 kW e 22 kW. Wenn die Erfassungsbox auch für die Dreifach-Erfassung geeignet ist, ist die Erfassungsgeschwindigkeit deutlich höher als z.B. bei einer Akkubatterie für Mobiltelefone mit Stromzufuhr.

Kann ich eine Trifasenkapsel in einer Monofasenkapsel verwenden?

Ein dreiphasiges Ladekabel hat 3 Leiter, durch die 230V-Spannung fließen kann, was die Ladegeschwindigkeit stark erhöht. Drehstrom-Ladekabel gibt es mit Ladeleistungen von 11 kW und 22 kW. Wenn die Ladebox auch für das dreiphasige Laden geeignet ist, ist die Ladegeschwindigkeit deutlich höher als z. B. bei einem Handyladegerät mit Steckdose.

Kann ich ein dreiphasiges Ladekabel in einer einphasigen Ladebox verwenden?

Es ist kein Problem, ein dreiphasiges Ladekabel in einer einphasigen Ladebox zu verwenden. Allerdings ist die Ladeleistung nur einphasig.

Kann ich mein Elektroauto zu Hause auch ohne Ladestation aufladen?

Ja, das ist möglich. Unsere Handy-Ladegeräte sind speziell für diesen Zweck entwickelt worden. Schließen Sie sie einfach an eine normale Steckdose oder eine CEE-Steckdose an, wenn Sie eine haben. Klicken Sie auf diesen Link, um unser Angebot an Ladegeräten für Mobiltelefone zu sehen.

Kann ich ein dreiphasiges Ladekabel in einer einphasigen Ladebox verwenden?

Es ist kein Problem, ein dreiphasiges Ladekabel in einer einphasigen Ladebox zu verwenden. Allerdings ist die Ladeleistung nur einphasig.

Kann ich mein Elektroauto zu Hause auch ohne Ladestation aufladen?

Ja, das ist möglich. Unsere mobilen Ladegeräte sind speziell für diesen Zweck entwickelt worden. Stecken Sie das Mobil-Ladekabel einfach in Ihre Haushaltssteckdose.